Trafik kazalarının ardından sigorta süreçlerinde önemli bir değişiklik hayata geçiriliyor. 1 Temmuz itibarıyla yürürlüğe girecek yeni düzenleme ile birlikte, sigorta şirketlerinin eksper atama süreci otomatik sistem üzerinden gerçekleştirilecek. Böylece hasar tespiti, değer kaybı ve tazminat işlemlerinde standart bir yapı oluşturulması hedefleniyor.
Eksper Atamaları Sistem Üzerinden Yapılacak
Yeni uygulama kapsamında, kaza yapan araçların yetkili servis, anlaşmalı servis veya kaporta-boya işletmelerine götürülmesinin ardından ilgili belgeler dijital sisteme yüklenecek. Sistem üzerinden dosya oluşturulacak ve eksper otomatik olarak atanarak hasar tespit sürecini başlatacak.
Bu uygulamayla birlikte trafik kazalarına ilişkin işlemlerde daha hızlı, şeffaf ve standart bir sürece geçilmesi amaçlanıyor.
40 Bin TL Üzeri Hasarlarda Zorunlu Eksper
Düzenlemenin en dikkat çeken başlıklarından biri de hasar limitleri oldu. Buna göre, 40 bin TL ve üzerindeki trafik kazalarında eksper atanması zorunlu olacak. Bu tutarın altındaki hasarlarda ise tarafların anlaşmasına bağlı olarak daha basit bir süreç işletilebilecek.
Ancak araç sahibi veya sigorta şirketi talep ederse düşük tutarlı dosyalara da eksper atanabilecek.
Aracı Sistemler Süreç Dışında Kalacak
Yeni düzenleme ile birlikte en önemli değişikliklerden biri de aracıların rolünün azaltılması olacak. Artık hasar ve değer kaybı başvuruları doğrudan araç sahipleri tarafından yapılacak. Böylece vekâletle işlem yürüten komisyoncu ve aracı yapıların sistem üzerindeki etkisinin azaltılması hedefleniyor.
Değer Kaybı Başvurusu Artık Araç Sahibinden
Düzenleme kapsamında değer kaybı başvuruları da doğrudan araç sahipleri tarafından yapılacak. Eksperler sadece hasar tespiti değil, aynı zamanda araçtaki değer kaybı hesaplamasını da gerçekleştirecek.
Bu adımla birlikte mağduriyetlerin azaltılması ve süreçlerin daha şeffaf yürütülmesi amaçlanıyor.
Pilot Uygulama Daha Önce İki İlde Başlamıştı
Yeni sistem, daha önce Ordu ve Bursa’da pilot uygulama olarak hayata geçirilmişti. 1 Temmuz itibarıyla ise Türkiye genelinde tüm trafik sigortası süreçlerinde uygulanmaya başlanacak.
