Müze ve ören yerlerini ziyaret eden vatandaşlar, yeni sistemle birlikte girişlerde T.C. kimlik kartlarını kullanabilecek. Kültür ve Turizm Bakanlığı ile Türk Telekom’un yürüttüğü dijital dönüşüm projesi, biletleme işlemlerinden ziyaretçi hizmetlerine kadar pek çok alanda değişiklik getirecek.
Türkiye genelinde 216 müze ve ören yerini kapsayan çalışmaların 2026 yılı sonuna kadar tamamlanması hedefleniyor. Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri Ersoy, Bakanlıkta ağırladığı Türk Telekom heyetiyle projenin mevcut durumunu ve uygulama takvimini değerlendirdi.
Kimlik kartıyla müzeye nasıl girilecek?
Yeni uygulamada vatandaşlar, Müzekart ücretini e-Devlet ya da mobil uygulama üzerinden ödeyebilecek. Ödeme işleminin ardından müze ve ören yerlerine girişte kimlik kartının okutulması yeterli olacak. Böylece ziyaretçiler, kart işlemleri için gişede sıra beklemeden giriş yapabilecek.
Kullanım süresi devam eden mevcut Müzekartlar ise geçerliliğini koruyacak. Bu kartlarda değişiklik yapılmayacak; süresi dolan kartların ardından T.C. kimlik kartının Müzekart olarak kullanılmasına imkân sağlanacak. Kimlik kartıyla giriş yapılabilmesi için Müzekart ücretinin ödenmesi gerekecek.
Biletlemeden sesli rehbere uzanan dönüşüm
Proje, müze girişlerinin yanı sıra ziyaretin diğer aşamalarını da kapsıyor. Akıllı biletleme, farklı kanallardan dijital ödeme ve dijital ziyaretçi yönetimi yeni sistemin temel parçaları arasında bulunuyor.
Sesli rehber, dijital arşivleme, artırılmış gerçeklik ve sanal gerçeklik uygulamalarının da devreye alınması planlanıyor. Yapay zekâ destekli veri analitiği ise dijital yapının bir başka unsuru olacak.
Fiber altyapı, yaygın kablosuz internet ve 5G entegrasyonuyla hizmetlerin daha hızlı ve güvenli sunulması amaçlanıyor. Kültürel mirasa ilişkin stratejik veriler, Türkiye sınırları içindeki yerli altyapılarda korunacak.
Müze mağazalarında geleneksel üretime yer açılacak
Dönüşüm kapsamında mağazalar, kafeteryalar ve satış alanları da yenilenecek. Müze mağazalarında Türk kahvesi, lokum, halıcılık ürünleri ve geleneksel süsleme sanatlarını yansıtan eserlere yer verilecek.
Bakanlık tarafından belgelendirilen Somut Olmayan Kültürel Miras Taşıyıcısı sanatçılar ile el sanatları ustalarından temin edilecek ürünlerin yurt dışındaki satışlarının yaygınlaştırılması da hedefleniyor.
Bakan Ersoy, çalışmaların tamamlanmasıyla ziyaretçilere daha hızlı, güvenli ve nitelikli bir deneyim sunmayı amaçladıklarını belirtti. Projenin uygulama takvimi doğrultusunda, müze ve ören yerlerindeki hizmetlerin bütünleşik bir dijital yapıya taşınması planlanıyor.
