Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu (TİTCK), vatandaşların eczanelerde bulamadıkları ilaçları doğrudan bildirebilmeleri için 444 4 680 numaralı çağrı merkezini hizmete açtı. Uygulama ile hem yaşanan aksaklıkların hızlı şekilde tespit edilmesi hem de mağduriyetlerin en aza indirilmesi hedefleniyor.
Yeni sistem sayesinde herhangi bir ilacı eczanede temin edemeyen vatandaşlar, çağrı merkezini arayarak durumu kuruma iletebilecek. Yapılan bildirimler yalnızca bireysel çözüm sağlamakla kalmayacak, aynı zamanda ilaç tedarik zincirinde yaşanabilecek daha geniş çaplı sorunların erken aşamada belirlenmesine de katkı sunacak.
Tedarik Sorunlarına Karşı Erken Önlem
TİTCK yetkilileri, dünya genelinde ilaç üretiminde zaman zaman ham madde temini, üretim planlaması ve bölgesel dağılım dengesizlikleri gibi nedenlerle sıkıntılar yaşanabildiğine dikkat çekiyor. Türkiye’de ise ilaçların uzun süredir dijital sistemlerle takip edildiği ve olası bir yokluk oluşmadan önce önleyici adımların devreye alındığı belirtiliyor.
Türkiye’de yaklaşık 8 bin 500 farklı ilaç devlet güvencesiyle vatandaşlara sunuluyor. Bunların büyük bölümünün eşdeğeri bulunurken, sınırlı sayıda ilacın alternatifinin olmaması nedeniyle özel takip gerektirdiği ifade ediliyor. Özellikle bu gruptaki ilaçlarda yaşanabilecek azalmalar için bakanlık ve ilgili kurumların hızlı müdahale mekanizmaları bulunduğu vurgulanıyor.
Öte yandan, üretici firmalara da önemli bir sorumluluk getirildi. Tedarikte sorun yaşanma ihtimali bulunan ilaçların, en az üç ay önceden kuruma bildirilmesi zorunlu hale getirildi. Bu uygulama sayesinde alternatif üretim, ithalat ya da dağıtım planlaması önceden yapılabiliyor.
Vatandaşa Doğrudan Yönlendirme Yapılacak
444 4 680 hattını arayan vatandaşlara, ilacın en yakın hangi eczanede bulunabileceğine dair yönlendirme yapılacağı bildirildi. Ayrıca bu bildirimler, ilgili birimlerin stok ve dağıtım süreçlerini gözden geçirmesine de olanak sağlayacak. Eczanelerdeki stok bilgilerinin dijital sistemler üzerinden takip edilebilmesi de sürecin daha etkin yönetilmesine katkı sağlıyor.
Akılcı İlaç Kullanımı Uyarısı
Yetkililer, ilaç tedarikinde sürdürülebilirliğin sağlanması için vatandaşların ilaçları yalnızca doktor reçetesiyle kullanmaları gerektiğini hatırlatıyor. Gereksiz ve bilinçsiz ilaç tüketiminin hem israfa yol açtığı hem de üretim planlamasını olumsuz etkilediği belirtiliyor. Akılcı ilaç kullanımının yaygınlaşmasıyla birlikte hem hastaların güvenliği korunuyor hem de ilaç arzının dengeli şekilde sürdürülmesi destekleniyor.
Yeni çağrı merkezi uygulamasıyla birlikte, ilaç temininde yaşanan sorunların daha hızlı çözüme kavuşturulması ve vatandaşların ilaca erişiminin kesintisiz sürdürülmesi amaçlanıyor.
