Enerjisa Dağıtım Şirketleri bünyesinde faaliyet gösteren Başkent Elektrik Dağıtım A.Ş. (Başkent EDAŞ), 2025 yılının ilk üç ayında Kastamonu genelinde kapsamlı bakım, onarım ve yatırım çalışmalarına imza attı. Şirket, sürdürülebilir enerji hedefiyle dijitalleşme ve müşteri odaklı hizmetlerini de bir adım ileri taşıdı.
Kastamonu’da 2025 Yılı Yatırımları Hız Kesmeden Sürüyor
Başkent EDAŞ tarafından yapılan açıklamada, Kastamonu il genelinde hizmet verilen 4 bin 935 trafo ve 22 bin 41 kilometrelik enerji hattında kesintisiz enerji sağlamak amacıyla birçok çalışma hayata geçirildi. Merkez, Ağlı, Araç, Abana, Azdavay, Bozkurt, Cide, Çatalzeytin, Daday, Devrekani, Doğanyurt, Hanönü, İhsangazi, İnebolu, Küre, Pınarbaşı, Seydiler, Şenpazar, Taşköprü ve Tosya ilçelerinde toplamda 5 bin 290 aydınlatma armatürünün bakımı yapıldı.
Ayrıca, 23 elektrik panosu, 75 trafo ve 2 dağıtım merkezi bakım sürecinden geçirildi. Aynı dönemde 1.122 kilometrelik enerji hattında bakım çalışmaları tamamlandı. Enerji altyapısını güçlendirmek adına 20 kilometrelik yeni kablo döşendi, 270 yeni aydınlatma armatürü kuruldu. 8 yeni pano ve 3 yeni trafo merkezi ile enerji dağıtım şebekesi daha da güçlendirildi.
Dijital Dönüşüm ve 7/24 Ulaşılabilir Hizmet Anlayışı
Başkent EDAŞ, dijital dönüşüm stratejisini hayata geçirerek müşteri memnuniyetini öncelik haline getirdi. Şirket, kullanıcılarına baskentedas.com.tr, Web ChatVolt, Başkent 186 Mobil Uygulaması, 0 (312) 186 00 00 WhatsApp hattı ve 186 Çağrı Merkezi üzerinden 7 gün 24 saat hizmet sunuyor. Sosyal medya platformları üzerinden de gelen talep ve şikayetlere anında geri dönüş sağlanıyor.
Kastamonu’da Yatırımlar Devam Edecek
AYEDAŞ ve Toroslar EDAŞ ile birlikte Türkiye'nin üç büyük elektrik dağıtım şirketinden biri olan Başkent EDAŞ, Kastamonu’da enerji altyapısını daha güvenli ve sürdürülebilir hale getirmek amacıyla yatırımlarını 2025 yılı boyunca sürdürmeye devam edecek. Hem dijitalleşme adımları hem de fiziki altyapı yatırımlarıyla şehir genelinde enerji kalitesi daha da yükselecek.
