Kamu hizmetlerine erişimde zaman ve mekân engelini azaltmaya yönelik adımlar, özellikle ilçelerde yaşayan vatandaşlar için önemli bir rahatlama sağlıyor. Bu kapsamda Kastamonu Denetimli Serbestlik Müdürlüğü, yükümlülerin hizmetlere daha hızlı ve düzenli şekilde ulaşabilmesi amacıyla çevrimiçi bireysel görüşme uygulamasını başlattı. Yeni sistem, hem hizmet alanların hem de kurumsal işleyişin daha verimli hale gelmesini hedefliyor.
Hayata geçirilen uygulama ile birlikte, ilçelerden merkeze gelmekte zorlanan yükümlüler için uzaktan görüşme imkânı sunuluyor. Böylece ulaşım süresi, yol masrafı ve zaman kaybı gibi sorunlar büyük ölçüde ortadan kaldırılıyor. Aynı zamanda görüşmelerin planlı bir şekilde yürütülmesi, hizmet kalitesini de doğrudan etkiliyor.
Randevu Sistemiyle Düzenli ve Planlı Görüşmeler
Çevrimiçi bireysel görüşmeler, randevu sistemi üzerinden gerçekleştiriliyor. Bu yöntem sayesinde her yükümlü, kendisine ayrılan zaman diliminde uzman personelle bire bir görüşme yapabiliyor. Rastgele ya da yoğunluk kaynaklı aksaklıkların önüne geçilmesi, sürecin daha sağlıklı ilerlemesini sağlıyor.
Randevulu sistem, hem yükümlülerin hem de personelin hazırlıklı olmasına imkân tanıyor. Görüşmeler sırasında ihtiyaçlar daha net tespit ediliyor, yönlendirmeler daha doğru yapılıyor. Bu da denetimli serbestlik sürecinin amacına uygun şekilde yürütülmesine katkı sunuyor.
Uzman Personel Eşliğinde Bireysel Destek
Uygulamanın dikkat çeken bir diğer yönü ise görüşmelerin alanında uzman personel tarafından yürütülmesi. Çevrimiçi ortamda da olsa bireysel görüşmelerin profesyonel bir çerçevede yapılması, yükümlülerin sürece olan güvenini artırıyor. Uzmanlar, kişisel durumları dikkate alarak bilgilendirme yapıyor ve gerekli yönlendirmeleri sağlıyor.
Bu yaklaşım, denetimli serbestliğin yalnızca bir yükümlülük değil, aynı zamanda rehberlik ve destek süreci olduğunu da ortaya koyuyor. Dijital imkanların kullanılmasıyla birlikte bu destek, daha geniş bir kesime ulaşabiliyor.
İlçelerde Yaşayan Yükümlüler İçin Kolaylık
Kastamonu’nun ilçelerinde yaşayan yükümlüler açısından uygulama önemli bir avantaj sağlıyor. Merkeze gelme zorunluluğunun azalması, özellikle çalışma hayatı ya da ailevi sorumlulukları olan kişiler için süreci daha sürdürülebilir hale getiriyor. Aynı zamanda kurum ile iletişimin kopmaması, denetim sürecinin düzenli ilerlemesine yardımcı oluyor.
Kastamonu Denetimli Serbestlik Müdürlüğü yetkilileri, çevrimiçi bireysel görüşme uygulamasıyla hizmete erişimi kolaylaştırmayı ve süreci daha etkin yürütmeyi amaçlıyor. Uygulama hakkında bilgi almak ve randevu oluşturmak isteyenler, 0507 820 00 37 numaralı telefondan müdürlükle iletişime geçebiliyor.
