2026 yılının ilk 6 ayında SGK hizmetleri toplamda 758 milyon 197 bin 688 kez görüntülenerek e-Devlet platformunun en yoğun kullanılan hizmetleri arasında ilk sıraya yerleşti.
Bakan Işıkhan, sosyal medya hesabı üzerinden yaptığı açıklamada, dijitalleşme yatırımları sayesinde kamu hizmetlerinin daha hızlı, erişilebilir ve kesintisiz hale getirildiğini vurguladı. Özellikle SGK’nın sunduğu online hizmetlerin vatandaşlar tarafından yoğun ilgi gördüğünü belirten Işıkhan, bu durumun kamu hizmetlerinde dijital dönüşümün başarısını ortaya koyduğunu ifade etti.
En çok kullanılan SGK hizmetleri belli oldu
Açıklanan verilere göre, e-Devlet’te en fazla kullanılan SGK hizmeti “SGK Tescil ve Hizmet Dökümü / İşyeri Ünvan Listesi” oldu. Bu hizmet tek başına 288 milyon 340 bin 199 tıklanma sayısına ulaşarak açık ara öne çıktı. Vatandaşların çalışma geçmişlerini ve sigorta detaylarını kolayca görüntüleyebildiği bu hizmet, dijital kamu uygulamaları arasında önemli bir yere sahip.
Bunun yanı sıra “Normal Şartlarda Ne Zaman Emekli Olabilirim?” uygulaması da 108 milyon 942 bin 202 kez kullanılarak en çok tercih edilen ikinci hizmet oldu. Emeklilik planlaması yapan vatandaşların yoğun ilgi gösterdiği bu uygulama, kullanıcıların geleceğe dair finansal planlarını daha net yapabilmesine olanak sağlıyor.
Diğer dikkat çeken hizmetler arasında ise “4A Emekli Aylık Bilgisi” (33 milyon 913 bin 312 tıklanma), “4A Emekli Aylık Ödeme Bilgileri” (27 milyon 574 bin 316 tıklanma) ve “Genel Sağlık Sigortası Tescil ve Prim Borcu Sorgulama” (19 milyon 927 bin 205 tıklanma) yer aldı.
SGK hizmetlerinin kullanım oranı yüzde 9,8’e ulaştı
Bakan Işıkhan’ın verdiği bilgilere göre, e-Devlet Kapısı’nda sunulan tüm kamu hizmetleri arasında SGK uygulamalarının kullanım oranı yüzde 9,8 olarak kaydedildi. Bu oran, SGK’nın dijital platformlardaki etkinliğini ve vatandaşlar açısından ne kadar kritik bir rol oynadığını ortaya koyuyor.
Uzmanlara göre bu veriler, Türkiye’de kamu hizmetlerinin dijitalleşme sürecinin hız kazandığını ve vatandaşların fiziksel başvuru yerine online çözümleri tercih ettiğini açıkça gösteriyor. Önümüzdeki dönemde SGK başta olmak üzere diğer kamu kurumlarının da dijital hizmetlerini daha da geliştirmesi bekleniyor.
