Sosyal medya ve internet siteleri üzerinden mobilya satışı yaptığı belirtilen Hira Ahşap adıyla ilgili iddialar büyüyor. Kendilerini mağdur olarak tanımlayan çok sayıda vatandaş, sipariş ve ödeme sonrasında ürünlerin gönderilmediğini, iletişimin kesildiğini ve engellendiklerini öne sürüyor. En dikkat çekici nokta ise, işletmenin Kastamonu’da faaliyet gösterdiğine dair somut bir kayda ulaşılamaması.
“Adres Var Deniyor, Sahada Yok”
Şikâyetlerde, firmanın adresinin Kastamonu’nun Tosya ilçesi olarak iletildiği belirtilirken; yapılan saha araştırmaları ve ilçedeki ilgili oda ile kurulan temaslarda, bu isimle faaliyet gösteren kayıtlı bir işletmeye rastlanmadığı bilgisi paylaşıldı. Vatandaşlar, verilen adreslerin karşılığının olmadığını, sabit bir iş yeri bulunmadığını ifade ediyor.
Değişen Siteler, Değişen Numaralar
Mağduriyet iddialarında ortak bir başka detay da iletişim bilgilerinin sık sık değişmesi. Vatandaşlar, telefon numaralarının bir süre sonra “kullanılmamaktadır” uyarısı verdiğini, buna karşın WhatsApp hatlarının dönemsel olarak aktif göründüğünü aktarıyor. İnternet tarafında ise site adreslerinin zamanla değiştiği, eski alan adlarının kapandığı ve yeni sitelerle satışa devam edildiği iddia ediliyor. Sosyal medya hesaplarının da benzer şekilde yenilenip isim değiştirerek faaliyetini sürdürdüğü öne sürülüyor.
Ödeme Alındı, Ürün Gönderilmedi İddiası
Şikâyetçi vatandaşlar; banka dekontları, yazışmalar ve sipariş ekran görüntüleriyle birlikte CİMER ve ilgili mercilere başvurduklarını belirtiyor. Ödemelerin alındığı, ancak ürün tesliminin yapılmadığı; iade taleplerinin karşılıksız kaldığı ifade ediliyor. Bazı mağdurlar, sorularını yönelttikten kısa süre sonra hesaplar tarafından engellendiklerini söylüyor.
Kamuoyuna Açık Uyarı
Uzmanlar ve tüketici temsilcileri, sosyal medya üzerinden yapılan satışlarda kurumsal adres, sabit telefon, fatura ve resmi kayıt bilgilerinin mutlaka sorgulanması gerektiğine dikkat çekiyor. Özellikle adresi sahada doğrulanamayan, iletişim bilgileri sık değişen ve ödeme sonrası ulaşılamayan hesaplara karşı temkinli olunması gerektiği vurgulanıyor.
Kastamonu adı kullanılarak yapıldığı öne sürülen bu satışlarla ilgili iddiaların, yetkili kurumlarca incelenmesi bekleniyor.
